背景

某卓远代账公司在当地市场面临激烈的价格竞争,同行低价抢单,公司不敢跟价,获客陷入瓶颈。负责人认为拼低价没有出路,必须做出客户愿意付钱的差异化价值。

问题

传统代账服务的内容在客户眼里就是报个数,感知不到专业价值,涨价没有依据;同时部分客户票据不规范、账务处理粗糙,潜在涉税风险长期无人提示,一旦爆雷既伤客户也伤代账公司。公司需要一个既有专业含金量、又能被客户直观理解的服务抓手。

做法

公司借助易代账的税务风险扫描能力,对全部在管客户账套进行定期体检,系统自动识别税负异常、费用列支异常、往来长期挂账等风险点,会计复核整理后形成风险报告,每季度向客户交付一次,并附处理建议与跟踪整改。新客户签约前先做一次免费风险体检,作为报价与转化的切入点。

结果

风险报告让客户直观看到代账机构的专业价值,公司顺利将客单价提升约30%而不流失客户;年度新增客户中约四成来自老客户看到风险报告后的转介绍;提示的风险隐患项中85%在客户配合下完成整改。负责人总结:客户不为做账付高价,但会为替他挡住风险的专业能力付高价。